Éléphants Verts

Livrer de la valeur quand nos clients ne sont pas de "vrais" clients

Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de notre nouveau livre Éléphants Verts: Comment les fournisseurs de services internes peuvent offrir une valeur exceptionnelle. Et pour cette occasion, nous tenons à vous offrir un exemplaire gratuit.

Les fournisseurs de services internes (tels que les TI, par exemple) souffrent encore d’un manqué de crédibilité. Des études montrent que la moitié des CEO estime que leur service TI ne livre pas de valeur.

Dans ce livre, vous verrez les tendances qui affectent les fournisseurs de services internes, comment mesurer votre alignement grâce à des profils de personnalité (Comptable, Majordome, Institutrice et Agente) et comment se transformer d'un centre de cout (un éléphant blanc) à un générateur de valeur (un éléphant vert) .

Après avoir travaillé pendant dix ans chez Gartner Inc. et quatre en tant que CIO, j'ai vite réalisé que le succès en TI n'a rien à voir avec les technologies et tout à voir avec la façon dont nous gérons les utilisateurs.

J'espère que vous trouverez ce livre utile et qu'il vous aidera à offrir une valeur exceptionnelle dans votre propre organisation.

J'aimerai entendre vos commentaires. Écrivez-moi moi à simon@GreenElephantTeam.com ou appelez au 514.612.0511 et je serai heureux de discuter de vos besoins avec vous.

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298 pages

par Simon Chapleau